2018年2月1日，全国春运启动。鹤峰县各级各部门高度重视，为确保“平安春运”顺利运行，把旅客高高兴兴送出去、开开心心接回来，我县交通、运管、志愿者协会等多部门联手，开启了春运保卫战。

记者在县益通公司看到，为了让出行在外的旅客感受到家的温暖，30多名志愿者自发来到客运站，为旅客准备热水、姜茶，帮助他们搬运行李，引导旅客在售票窗口买票、找到旅客的乘坐车次、座位，一串串暖心的举动让出行的旅客在寒冬感受到阵阵“暖意”。据悉，该客运站预计当日客流量将达到1500人次以上。

为了保障春运安全，客运站加强源头管理，禁止带病车辆出站，旅客进站实施金属探测仪扫描、人脸识别系统安检，严禁违禁品进站，安排充足运力，确保旅客平安、畅通出行。同时，交通运管部门安排专人实施信息平台监控，实时掌握全县客运站(点)动态，加强客运车辆路检，严格实行“五个一律”，确保司乘人员安全到家。