日前，人民日报全国党媒信息公共平台联合《新闻战线》、中国人民大学新闻学院共同发起“县级融媒 齐心抗疫”创新案例分享研讨活动，其中，恩施州三个案例入围全国优秀案例。
全国党媒信息公共平台是人民日报社着眼于系统性提升党媒内容生产力、舆论引导能力和可持续发展能力，在人民日报全媒体新闻平台(中央厨房)建设取得阶段性成果和经验的基础上，规划建设的新一代平台体系。
为汇聚优秀案例，促成县级融媒体中心的业务交流，为融媒体中心建设、发展提供成功经验，推动媒体融合向纵深发展，人民日报全国党媒信息公共平台联合发起此次活动，鹤峰县融媒体中心《湖北鹤峰空中课堂：助力战疫扶贫两不误》、《 “群众点单”精细化服务助力疫情防控》、《“就业直通车”助力复工复产》三个案例入围全国县级融媒抗疫优秀案例，并在人民日报全国党媒信息公共平台的专题网页、微信公众号等渠道进行展播。
疫情期间，为充分发挥融媒体平台优势开展公共服务，紧扣“传得出、学得会、用得上”核心，更好服务群众，在鹤峰县委县政府的领导下，鹤峰县融媒体中心结合县内实际，策划推出全媒体推送的“疫情防控三大空中课堂”(中小学生防疫知识空中课堂、党员群众防疫知识空中课堂、科学抗疫保春耕农技知识空中课堂)。三大课堂贯穿始终，通过学生带家长、干部带群众、专家带农民，实现抗疫知识宣传纵向到底，横向到边，也为疫情过后春耕复产、扶贫脱贫打下坚实基础，得到群众认可。
同时，疫情防控期间，以群众需求为导向，开发了“群众网上点单”平台，在提供大众化公共服务基础上，以融媒体中心为主导，构建精细化服务联合体，建立工作机制。安排专人收集点单需求并及时处理。办成后群众给予评价。通过“群众点单”“中心接单派单”“职能部门督单”“群众评单”的工作模式，构建了精准化+精细化服务体系，高效解决群众疫情期间的实际困难。
2月中旬开始，鹤峰县融媒体中心在融媒平台与鹤峰县人力资源和社会保障局合作，开通“就业直通车”全媒体专题对接活动，收集本地及外地企业用工信息。为疫情防控期间企业用工与群众就业搭建快速便捷精准的沟通桥梁，为全县复工复产及农民工外出务工提供强有力保障。
鹤峰县融媒体中心有关负责人表示，抗疫开展以来，该中心发挥引导群众、服务群众的作用，截止到3月33日，省级以上媒体发稿1000多篇，州级以上500多篇，县级全媒体发稿3400多篇，此次入围全国县级融媒抗疫优秀案例，既是对前期工作的肯定，也是对未来进一步融合发展的鼓励。下一步，鹤峰县融媒体中心将不断深化改革，进一步提高鹤峰县融媒体中心的传播力、引导力、影响力，讲好鹤峰故事。