近来年，鹤峰县金融机构大力发扬“有求必应、无事不扰”的“店小二”精神，主动上门为企业提供优质服务，进一步增加了小微企业金融供给力度，及时满足小微企业的资金需求，帮助他们渡过难关，为鹤峰经济社会发展贡献一份力量。
近日，在湖北惠泰丰农业开发有限公司加工厂里，几名工作人员正在进行椪柑筛选、封袋、装箱作业。
“今天主要是走马的一个客户过来，说他要2000斤左右的椪柑，他自己、朋友要的，然后我们今天在紧急的包装。截止目前，我公司椪柑的销售了12万斤左右，我们还有3万斤的库存量。”湖北惠泰丰农业开发有限公司总经理汪次鹤说。
该公司位于铁炉白族乡千户村三组，是一家主营名优茶、有机干毛茶、柑橘的农产品加工企业。椪柑收购季节资金短缺成为企业最大的难题，农商行了解情况后，主动上门为公司提供了95万元贷款。
“农商行在我们公司成立以来对我们帮扶还是蛮大的。第一是主动上门为我们提供最直接的贷款服务，第一时间给我们提供贷款；第二点就是开设公司的对公帐户，只1天时间就开通了，并且在我们跟客户之间在资金往来时能达到准、快。”湖北惠泰丰农业开发有限公司总经理汪次鹤说。
解决了资金问题，鹤峰县相关部门还将其产品上架扶贫“832”等平台，助力企业打开销路。在2020年，企业销售总额达到2450万元，其中线上销售额860万元。同时，为发展种植有机茶，助力精准扶贫，该企业在2020年新认领有机茶基地2300多亩，共带动当地385户贫困户产业增收，千户村等5个移民村群众受益。
湖北省鹤峰刘氏茶业有限公司也是该县优化营商环境受益企业之一，该企业是铁炉白族乡一家大型有机茶加工企业，全年鲜叶加工量达300多万斤，由于受到疫情的影响，导致资金回笼较慢，春茶鲜叶收购也受到了影响。
“受疫情影响，我们外面资金回笼比较慢，一般要3个月的时间，现在都1月底了，资金压力较大。农商行得知情况后，主动上门解决了我们的资金问题，解决了我们的燃眉之急。”湖北省鹤峰刘氏茶业有限公司总经理刘先明说。
湖北鹤峰农村商业银行铁炉支行了解到该公司的现况以后，优化工作流程，建立快速审批机制，一笔春茶收购贷款很快就发放到位。
“截止目前，我行对集镇405户商户送去了收款码，为需要资金的20户商户授信了180万元。我行还运用央行再贷款政策投放惠企贷款1460万元，为企业直接节约400万元融资成本。”湖北鹤峰农村商业行铁炉支行负责人说。
为贯彻落实鹤峰优化营商环境工作的要求，鹤峰农村商业银行大力发扬“有呼必应，无事不扰的‘店小二’”精神，在全县开展“小微金融店小二，送码授信暖人心”等活动，进一步增加小微金融供给，为鹤峰经济社会发展贡献力量。
“2020年以来，共走访民营和小微企业5530户，为1993户普惠小微企业发放贷款6.43亿，其中信用贷款4260万元；打出‘免、减、缓’组合拳，直接为困难企业减免利息1200万元，为中小企业、个体工商户主动让利1900万元。”湖北鹤峰农村商业银行相关负责人说。
面对疫情对经济的影响，鹤峰县重点聚焦实体经济融资难、融资贵问题，将“财政”与“金融”手段有机结合，以政府增信为手段，创造性的提出“政府、银行、借款人”风险共担的贷款运作模式，以1倍的财政资金引导金融机构以10倍的有效信贷投入支持中小企业发展。截止2020年底，全银行业金融机构已累计向全县市场主体发放贷款 1228笔，共计9.5亿元。