2月24日，鹤峰县容美镇的陈国红早早来到自家便利店，开门、整理货架，开始了新一天的营业。

“没想到现在办证这么快，这么顺利！”谈及办证体验，陈国红对工作人员的服务态度、办事效率连连称赞。

2月15日，陈国红来到县政务服务中心，在帮办人员的指导下，通过湖北省政务服网在线申请办理营业执照，不到两个小时就成功办理行业综合许可证。这是鹤峰县自“一业一证”改革以来，办理的首张行业综合许可证。

自“一业一证”改革以来，鹤峰县优化办积极动员相关责任部门，压实主体责任，推动“一业一证”改革扎实落地，建立“一证准营”行业综合许可制度，申请人只需要在网上或线下提交一套资料，最多跑一次，当日就可以拿到行业综合许可证。

“以前听说个体户开店要去好几个地方办好几种证照，现在只用办一个证就可以，对我们老百姓来说真是方便多了，可以少跑几趟路。而且现在的工作人员态度很亲民，工作效率很高。”陈国红高兴地说道。

鹤峰县政务服务和大数据管理局负责人表示，除了已开通的餐饮、健身、娱乐、医药等19个行业的“一业一证”主题服务，还将复制相关经验逐步推广到其他行业，持续提升审批服务水平，最大程度利企便民。

（记者 廖原 通讯员 姚颖纯）