鹤峰:当好社区“网格员” 做好群众“贴心人”

“社区网格化、网格社区化”,近日,鹤峰县税务局根据县委县政府的要求,以单元网格为载体,细化管理内容,规范管理行为,建立健全“统一指挥、分级负责、协调运转、责任落实、反应快速”的科学精准防控新机制。

精心组织部署,工作落实落细

为进一步健全服务网络,强化服务功能,提高工作效能,落实科学精准防控,鹤峰县税务局制定并下发了《国家税务总局鹤峰县税务局下沉容美城区参与网格化管理服务工作方案》,并召开了“鹤峰县税务局下沉参与网格化服务工作动员会”,让全体党员干部在认识上做到明责、知责,行动上做到履责、尽责。

鹤峰县税务局建立了以党委书记、局长为网格长、班子成员为副网格长、股室(分局)主要负责人为组长的网格化管理服务领导小组,网格长对包保网格负总责,副网格长对分管股室(分局)的包保工作负责,组长对本股室(分局)的包保工作负责,下沉干部切实履行包联包保责任。以上率下,压紧压实各方责任。

全面摸底排查,弄清人员信息

“请问您的名字叫什么”“电话号码是多少呀”“是不是租户啊”……为第一时间摸清责任区域网格内的人员情况,鹤峰县税务局116名党员干部身穿“红马甲”,在股室(分局)负责人的带领下对网格内的81栋楼进行摸底。大家结伴而行、密切配合,逐户排查、逐一登记,确保不漏一户、不掉一人,充分发挥了党员干部在疫情防控中的先锋模范作用。

经过三天地毯式摸排,网格内共有346户、969人,各居民的基础信息、家庭住址、人物关系等都做了详细登记,真正做到了底数清、情况明。在此基础上,鹤峰县税务局网格化管理服务领导小组办公室将网格内的346户平均分配给116名下沉党员干部。每一名下沉党员干部要详细了解所包保人员的基本信息,经常性与包保人员联系,切实当好包保人员的信息员、调解员、联络员、监督员、宣传员、协调员……实现了责任到人、人人有责,形成了各司其职、各尽其责的局面。

完善信息台账,紧盯重点人群

随着国家疫情防控政策的变化,为进一步了解人员基础信息,完善台账数据,鹤峰县税务局网格化管理服务领导小组决定在前期摸底排查的基础上,再次对网格内的所有人员开展了入户走访和电话询问,做好未完全接种新冠疫苗人员信息台账,特别关注60岁以上老人疫苗接种情况。对不宜接种人员要做到情况明、原因清,对需要上门接种新冠疫苗的人员做好登记并报社区,由社区统一安排医生上门接种。

与此同时,开展了空巢(独居)老人、困境儿童、行动不便人员、孕产妇、慢性病基础病患者、需要定期治疗患者、精神病患者、困难群众等“重点人群”筛查工作,了解他们的健康状况,建立重点人员台账,并上报社区,为做好疫情精准防控、应急处置夯实数据基础。

(作者:张鹏)