周末又到了，9月22日下午1时30分左右，鹤峰县利民公共汽车有限公司的11台定制公交车在放学前陆续抵达鹤峰县八峰民族学校，有序停放在一侧标划的停车线内等待学生放学。1时45分，下课铃一响，一至九年级的学生们就陆续走出教室。公交司机各自招呼着学生们乘坐与规定对应的车牌，有序上车、对号入座。司机一一清点核实后，开始发车，驶离校园。

今年秋季开学后，鹤峰县八峰民族学校有117名新生报名就读，使该校小学、初中学生增加到310多人。学校对小学学生实行走读制、初中学生实行寄宿制，每周五放周假，而一至六年级学生周一至周五每天都得由家长或搭乘其他社会车辆往返接送，不仅学生往返上下学乘车不方便，而且大部分家长亲自接送，耽搁时间不说，存在交通安全风险。学校、家长、学生都感到困惑。针对这一情况，鹤峰县交通运输局与鹤峰县利民公共汽车有限公司经过磋商，确定以“定制公交”模式，量身定制线路运营方案，通过整合线路起讫点、发车时间等相关需求，以定时、定点、定车、定人的运营方式，开通城区至鹤峰县八峰民族学校的定制公交专线。每周一至周四，7台定制公交车从早上6时30分开始，分早、中、晚三趟往返接送学生。每周五因初中学生周末放假离校，增至11台定制公交接学生回家。

今年刚上初中、家住康岭村的陈同学深有感触：“刚到学校那阵，每周末学校放学后，为等车一等就是几个小时，几次到家都五点多了。现在好了，我们还没放学，公交车就来到校区等我们，再也不用为放学回家等车发愁了。自从坐上了定制公交，从校门口到家门口只要半个多小时，回家后可以做一两个小时的作业，还可以适当地帮爸妈做点家务活。”

“定制公交车辆都是清一色的新能源车辆，舒适度高、颠簸较小；驾驶员都是精挑细选的素质较高、技术过硬、服务态度好的资深驾驶员；为专线运营开展了专门培训，制定了严格的驾驶员管理制度和服务手册。公司后台可以通过GPS信息提示、视频监控等信息手段，对车辆状况、行驶过程进行全方位实时监控。”鹤峰县利民公共汽车有限公司调度科科长杨喻军介绍说。

定制公交进校园，最高兴的还是家长们。家住银坤花园等在站牌处接孩子的张先生表示：“我以前一直都是自己开车接送女儿，即使再忙也要放下手里的活儿，去往返接送，基本上一天都做不成什么事。偶尔有事脱不开身，只能让女儿搭乘其他家长的车回来，但心里却一直不踏实，总是惦记着。自从她坐上定制公交车上下学后，我就不用操心了。她放学回家，我只要卡着时间到站牌这儿接就行了。”很多家长坦言，定制公交开通后，让他们省心不少。孩子只要到离家最近的站点下车，就可以自己回家了，既安全又方便。

“以前没有实施定制公交，尤其是周末，小学、初中学生都离校的时候，校区内车辆拥堵。一部分学生家长没来学校接，他们就要搭乘社会车辆回家，有时候一等就是几个小时，家住得远的学生回到家天都快黑了。现在定制公交开通后，实现了从校门口到家门口、家门口到校门口的无缝对接，既保证了学生们的安全，又畅通整洁了校区环境，对于定制公交的服务质量，我们也十分满意。”鹤峰县八峰民族学校校长田洪波说。

“学生和家长的需求在哪里，校园定制公交就开到哪里。下一步，我们将按照交通主管部门‘精准施策、有序供给、一校一策’的总体要求，统筹考虑施教区情况，全面推进校园定制公交优化升级，为学生上下学保驾护航。”鹤峰县利民公共汽车有限公司总经理覃华表示。

来源：云上鹤峰

通讯员：杨国炎 田俊 向昊

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