恩施鹤峰:城管暖心引导 贴心服务迎新春 “人情味”守护“年味”

“师傅,您好,请您不要把车横停在人行道上,影响大家出行。前面左转有免费的公共停车场,请您将车停放在停车场内。”1月14日,正在街面巡查的恩施州鹤峰县城市管理执法局市容中队执法人员向锋说道。

近期,很多细心的老百姓会发现鹤峰县城管队员在肩膀上都会佩戴一个红袖章,袖章上面印着“停车引导员”“店前服务员”的字样。

据了解,春节将至,为最大限度地保障群众出行畅通,营造整洁有序的城市环境,鹤峰县城市管理执法局提早谋划,深入开展城区“四到位”活动,实行全员上路,重点排查城区市容秩序,规范机动车、摩托车、电瓶车停放管理,全力当好车辆停放“引导员”、店前摆放“服务员”,自1月11日起,累计劝导违规停放车辆70余台,规范出店经营行为40余起。

“春节期间,外来返乡人员逐渐增多,如何保障老百姓出行需求,打造干净有序的市容环境是我们需要不断思考的问题。今年,我们安排了30名‘停车引导员’和30名‘店前服务员’就是为了更好地服务大家。我们遵从劝导为主、处罚为辅的原则,通过执法队员们一声声亲切地劝导,让老百姓感受到城管的温暖,让这个‘年味’充满‘人情味’”。鹤峰县城市管理执法大队大队长胡健说道。

来源:云上鹤峰 通讯员 余科美 朱宇

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