“请问您需要帮忙吗?”“您慢点走,行李我帮您拿。”……1月30日,恩施州鹤峰县汽车客运站里,有一群穿着红马甲的青年志愿者有序忙碌。他们用饱满的青春热情、良好的精神状态,为来往旅客提供优质高效的志愿服务,成为山城中一道亮丽的风景线。
春运期间,鹤峰县开展以“青春志愿行、温暖回家路”为主题的暖冬行动,招募50余名青年志愿者采取轮班制,重点围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援等方面服务春运,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,营造平安出行、温暖出行的良好氛围。
一抹抹青春“志愿红”,给春运增添了无限温情与活力,他们时刻关注着旅客群体的动态,当发现那些携带行李、带着小孩等可能需要帮助的旅客时,主动伸出援手,帮助旅客上下车。
一位中年妇女,在青年志愿者帮她抬着沉重的行李时,脸上露出幸福的笑容说:“真的感谢你们帮忙!”
哪里有旅客需要,他们就出现在哪里。忙碌在人群中的“志愿红”,让春运归途的旅客有着满满的幸福感。
来源:云上鹤峰 记者:汪正玺
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