(通讯员 周宝珍)2019年1月7日,鹤峰县宝通旅游开发有限公司及屏山景区工作人员培训班在县职校开班。该校酒店服务与管理专业的7名教师分别对28名员工进行培训。
本次培训为期一天。老师们紧贴旅游行业服务管理实际,分别从民族民俗歌曲、景区导游讲解、导游讲解技巧、当地概况讲解、礼仪及酒店基本技能等方面,采取案例分析、观摩、理论与实操相结合等形式教授了7节课。课堂气氛活跃,实例鲜明,寓教于乐,如让学员们动手操作铺床、餐桌座次排位等,从理论素养与实践经验上有力提升了学员的综合能力。
“这次培训及时有效,通过在学校旅游专业的实训室里,让我看到了平时服务工作中的不足。”参加培训班的李姓学员谈了真切体会与感受。
近年来,鹤峰县职校秉承特色职业教育的理念,以服务为宗旨、以就业为导向,结合市场需要,深化校企合作,全力打造电子电工、计算机应用、现代农艺技术、旅游服务与管理等品牌专业,加大投入,建起导游、酒店等全新的现代化实训室。为社会,尤其为本地企业培养合格人才的同时,充分发挥学校的师资与设备等资源优势,为当地企业提供培训服务,更好地服务地方经济。