“请问杨开美在家吗？”8月10日，鹤峰县邬阳市场监督管理所工作人员在邬阳乡栗子村杨开美家门前问道，得知工作人员是来替他办理生产许可证后，杨开美开心极了。
此前他一直想办一个食品小作坊生产许可证，方便自家生产加工的茶叶能流入市场，由于栗子村距离县城较远，一直没抽出时间去办，工作人员的上门服务给他解决了这个大难题。
为加快县域营商环境的优化和提升，邬阳乡市场监督管理所立足服务企业和群众，全力营造“流程最优、效率最高、服务最好”的营商环境，主动作为，在各个村进行日常检查工作的同时，启动“多事联动”工作模式，一面监管，一面服务，多次“送照送证上门”、“上门取样送检”，急群众之所急，解群众之所难。
下一步，该所将继续积极探索开展“我为群众办实事”实践活动的新内容，丰富活动内涵，当好群企“店小二”。