为持续深化公安户籍“放管服”改革，提升公安户政服务，满足户籍不在本地群众的需求，湖北鹤峰县公安局自11月16日起开通首次申领临时身份证“省内通办”业务，这是深入推进“放管服”改革以来又一项重大惠民便民举措。
“现在真的很方便，要不是你们，我今天都不知道该如何坐车去昆明。”近日，在鹤峰县容美镇工作的湖北五峰的孙女士，在鹤峰县行政服务大厅公安窗口办理首次临时身份证“省内通办”业务，这是鹤峰县公安局开通该项业务以来办理的第一例。
近日，行政服务大厅接到孙女士焦急地向户籍窗口人员反映：“我身份证丢失了，今天下午要出发去昆明，没有身份证怎么办啊。”窗口工作人员听完孙女士的诉求后，首先询问了孙女士的户籍地，孙女士表示她的户籍在湖北五峰，一听户籍地，工作人员便信心满满说道：“不要着急，您今天运气真好，临时身份证通办业务已开通，我们为您受理正式身份证后您可以申请临时证件，有临时证件去哪里都行。”办啊。”窗口工作人员听完孙女士的诉求后，首先询问了孙女士的户籍地，孙女士表示她的户籍在湖北五峰，一听户籍地，工作人员便信心满满说道：“不要着急，您今天运气真好，临时身份证通办业务已开通，我们为您受理正式身份证后您可以申请临时证件，有临时证件去哪里都行。
孙女士半信半疑，随后，户籍民警按照申领流程为其拍摄身份证照、采集指纹信息，不到10分钟时间便成功将临时证件发放给孙女士。拿到临时身份证时，孙女士表示现在公安服务越来越为老百姓考虑，并向户籍民警表示感谢。
下一步，鹤峰县公安局行政审批大队将对各乡镇户籍工作人员进行该项业务培训，要实现群众就近申领临时身份证件，让群众少跑路，更好的方便群众。