鹤峰县医保局通过“三个紧盯”狠抓推广医保电子凭证落实

“奶奶,您正对着镜头眨眨眼。”“叔,您的医保电子凭证已经激活了,今后可以通过医保电子凭证享受到各类在线医疗保障服务了。”“姐,你可以为父母绑定亲情账户,这样您陪父母看病就医就不用带实体社保卡了。”......为了进一步提高广大群众对医保电子凭证的认知度和使用率,充分发挥医保电子凭证的便民惠民作用,增强群众就医购药的便捷性, 12月19日,鹤峰县医保局工作员组成志愿小分队深入走马镇33个村开展医保电子凭证激活和宣传活动。活动中,医保局工作员耐心地向村民们讲解医保电子凭证方便快捷、全国统一、应用丰富、安全可靠等优点,并告知激活电子医保凭证的方法步骤,手把手帮助不熟悉智能机操作的村民激活电子医保凭证,没有智能机的村民则通过村民的陪同亲属开通“医保亲情账户”。同时,对于外出务工群众,发动村(社区)干部通过电话、短信、QQ、微信等方式进行联络和动员,实现宣传动员申领医保电子凭证全覆盖。“以前没有激活自己的医保电子凭证,看病时需要带着自己的身份证、社保卡、户口本等证件,非常麻烦。现在在志愿者的帮助下我们一家人都开通了医保电子凭证的账户,下次去看病时,只要刷刷手机,用扫码的方式就能结算,非常方便”。走马镇汪家堡村的赵广玉高兴的说道。据悉,今年以来,鹤峰县医保局通过“三个紧盯”狠抓推广医保电子凭证落实。一是紧盯目标任务,鹤峰县政府将任务逐级分解到9个乡镇、216个村(社区),并通过目标考核跟踪问效,县委、县政府对乡镇,乡镇对村(社区)层层开展年度目标责任制考核,县医疗保障局对乡镇医保站同时进行年度考评;二是紧盯全面宣传,采取“线上+线下”服务方式,大力推进医保电子凭证的申领激活工作。线上利用鹤峰电视台、“村村响”广播、电子显示屏等媒体广泛传播,在线下采取在定点医药机构显眼位置张贴海报,深入村(社区)散发宣传资料,组成志愿小分队巡回宣讲等传统宣传活动方式,让广大群众充分了解医保电子凭证带来的便捷就医方式;三是紧盯贴身服务,在定点医院,医院导诊人员或志愿者利用群众在排队等候的机会,指导前来就医的群众通过国家医保服务平台APP、微信或支付宝申领激活医保电子凭证,充分发挥主阵地作用。在县乡村医保经办服务窗口,医保经办工作人员或志愿者耐心细致地向群众讲解“医保电子凭证”申领、激活操作流程、方法。截至目前,全县已激活医保电子凭证100307人,激活率53.15%。

(作者:张瑞芳)