2月5日凌晨5点钟，恩施州鹤峰县公路事业发展中心调集撒布机车、巡查车9台，组织应急保畅人员32人分赴s245太平分水岭、小元龚家垭，G351界牌树、中营二台、左家垭，S341碑垭、大垭等路段开展路面除雪、撒铺融雪剂，全力做好低温雨雪防范应对工作，有效保障了人民群众安全和便捷出行。

2024年春运启动以来，为有效应对今冬明春交通出行“大考”，鹤峰交通运输系统浴“雪”而战，以动治“冻”，全面打响保通保畅保安攻坚战，用贴心、暖心的服务温暖司乘人员回家路。

针对今年春运期间，全社会跨区域人员流动量将创历史新高，自驾出行占比更加显著，长距离自驾出行大幅增加，能源、民生、春耕备耕等物资运输需求旺盛，“史上最长春节假期”激发“探亲＋旅游”出行热情，加之恶劣天气叠加影响，各类安全风险突出，春运道路交通安全管理面临严峻考验。鹤峰县交通运输局提前谋划，积极准备，充分认识到今年春运工作的重要性，全面提高思想认识，坚持底线思维，加强组织领导，完善应对准备，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，确保旅客安全出行、满意出行，确保重点物资和人民群众生产生活物资正常供应。对此，鹤峰县交通运输局突出“七个着力”，全力以赴打出护航春运“组合拳”。

着力加大运力供给。按照“充足安排、按需启动、响应快速、应急有备”的原则，科学预测客流需求和趋势变化，充分挖掘运输潜力，做好运力统筹调配。

着力加强运输衔接。加强公路、水路等运输方式间、城区交通与干线运输间信息共享、服务衔接，方便旅客联程运输和中转换乘，畅通出行“最先和最后一公里”。

着力强化安全生产。坚持人民至上、生命至上，严格落实安全生产和消防安全责任制，压实企业主体责任和部门监管责任，做好客流、车流快速增长的安全生产准备，严抓春运安全监管执法，规范市场经营秩序，以最大能力、最佳状态、最优服务保障春运期间人民群众平安诚信文明有序出行。

着力优化出行体验。强化道路疏堵保畅，优化自驾出行服务；加强学生、务工人员、游客等错峰出行引导，尽量避开春运高峰；引导其加强个人防护，保障旅客健康出行。

着力强化运输保障。针对春运期间客流高峰叠加、出现低温冰雪等恶劣天气和客流骤增等突发事件，制定并细化各类应急预案，一旦出现冰雪等极端天气，快速反应，有效处置。加强运力调度，高效协调运行，全力保障春运期间路网运行畅通，服务便捷高效。为了保障经济社会稳定运行和居民生活需求，该局统筹兼顾客货运输，扎实做好重要能源物资、重要民生物资运输，畅通邮政快递和城乡配送末端“微循环”。

着力营造温暖氛围。组织开展农民工平安返乡、志愿者服务“春运情满旅途”等暖冬行动，兴鹤客运站50多名大学生轮番上岗开展志愿服务，与交通运输执法人员一道为司乘人员提供出行咨询、路线指引、行李搬抬等便民服务，加强对老幼病残孕等重要群体和春运一线职工的关心关爱，做好春运宣传和舆情引导；为广大人民群众过一个祥和快乐的春节提供坚强的交通运输执法保障。

着力加大执法检查。聚焦农村客运途经线路、客运场站、渡口等重点区域，加强执法力量投入，深入推进“互联网+”监管，开通畅通12328交通运输服务监督热线、12305邮政业消费者申诉电话、12345政务服务热线、13907260330县交通运输综合执法大队投诉电话等服务热线、投诉举报渠道，加大非法营运等违法运营行为查处力度，强化交通安全警示提示，及时劝导纠正无牌无证、酒驾醉驾、超员载客、违法载人等行为，保障旅客出行安全。

据统计，截至2月4日，全县普通公路共投入除雪保畅应急人员580人次、机械设备168个台班，铺撒环保型融雪剂98吨，完成除雪防滑里程1120公里，日常巡查保畅5560公里；出动交通执法人员55人次，与高速路政、辖区交警部门开展安全检查，累计检查车辆140余台次，查扣违法车1台、纠正违章行为18起；全县累计投入总客位数32914座次，投入客运车辆1714台次，累计客运量达20558人次，与去年同期相比上升77.6%。

来源：云上鹤峰 通讯员：杨国炎 向昊 李勇

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