7月20日上午,在鹤峰县政务服务中心,首信华府赵先生顺利在住建局窗口拿到预售许可证,在住建局的各个窗口,工作人员们热情的接待前来办理业务的赵先生,一站式分工为他服务。
“以前需要一个多月的预售许可证办理,现在差不多一个星期就办好了”对于办证窗口工作人员的办证效率赵先生表示非常认可。
徐海容是县政务服务中心住建窗口上的一名工作人员,她的岗位被授予“党员先锋岗”称号,徐海容表示“党员先锋岗”的称号既是单位给他的肯定和鼓励,也是一种监督和激励。
徐海容介绍:“为优化营商环境,只要是不违背原则的情况下,我们会尽可能地站在企业的角度考虑问题,尽量简化一些繁琐的程序,节约他们的时间,让他们少跑,有些时候在条件允许的情况下,我们还提供上门服务,我们办证都是限期办结,经常加班加点审核资料。”
同样,在政务服务中心市场监管局服务窗口,前来办理营业执照的强先生感受到了工作人员的专业服务,在办证过程中,需要他自行填写相关资料,在一旁的电脑上填写资料时,“党员先锋岗”上的工作人员黄汉翠对他进行了耐心的一对一指导。
据了解,截止目前,县政务服务中心已经入驻31个具有行政审批权和政务服务的县直单位,窗口人员共168人,现有党员35个,其中先锋模范党员5个。政府服务中心设党员先锋岗,目的就是让党员在工作中亮明身份,树立形象,激发党员同志“争先创优”的热情,提高党员的整治素养和业务素养,自觉接受社会监督,发挥先锋模范作用。